Soci Costa Club Gold

[sabbamadda]

Sto capendo bene?? voi state dicendo che dopo Serena di dicembre sto ok con le 3 crociere, giusto???? invece per costa no, secondo loro dopo quella di dicembre ne devo fare un'altra!! è questo che non capisco!!!!

Ti ripeto di non preoccuparti il sistema non sbaglia le ragazze del call center SI......esperienza personale...
Dai dati che hai inserito è tutto giusto ti basterà quella del prossimo dicembre per far slittare la scadenza a Novembre2014...Fidati


Poi naturalmente entro novembre 2014(ma non ho dubbi) ne devi fare un'altra...........

 

[stefalex]

Non è che ne devi fare un'altra, è che nonostante la crociera di dicembre 2013 con Serena la prossima scadenza non è che si allontana di molto visto che la tua terz'ultima e penultima crociera di adesso sono molto ravvicinate.

E' un po' confuso come concetto ma spero di essermi fatta capire.

Alessandra

 

[tano]

Caro Agata & Vittorio tutta colpa vostra !!!!!
Ma che avete combinato nel 2012 ???????

Un salutone.

 

[AgataeVittorio]

C'hai ragione Tano, la colpa è tutta nostra!!! il 2012 è stato l'anno del "voltafaccia" .........miserabili noi!! E adesso ce la fanno pagare!!!! [smilie=mitra[1].gi:[smilie=mitra[1].gi:[smilie=mitra[1].gi:

Cmq mi dispiace vedere questo senso di confusione nel call center , mò...vabbè che noi siamo fortunati ad avere un'amica in agenzia di viaggio e voi del forum pronti a chiarire ogni dubbio , penso però a qualche poraccio che chiama e si ritrova a parlare con persone che non sanno risponderti chiaramente e sopratutto una dice A e l'altra dice B !!!
Spero che Costa inizi ad aggiornare il suo personale ...così non va!!!!!!!

Baci a tutti

P.S. Sapete una cosa???? Se per caso mi "declassano" ....ma chi se ne fregaaaaaaaaaaaaa, noi facciamo le crociere perchè le amiamo e non per avere questi "privilegi" (chiamiamoli così) , certo fanno piacere , ma pazienza, l'importante è che le crociere future vadano bene e senza intoppi di nessun genere!!!! ;-)

 

[sabbamadda]

C'hai ragione Tano, la colpa è tutta nostra!!! il 2012 è stato l'anno del "voltafaccia" .........miserabili noi!! E adesso ce la fanno pagare!!!! [smilie=mitra[1].gi:[smilie=mitra[1].gi:[smilie=mitra[1].gi:

Cmq mi dispiace vedere questo senso di confusione nel call center , mò...vabbè che noi siamo fortunati ad avere un'amica in agenzia di viaggio e voi del forum pronti a chiarire ogni dubbio , penso però a qualche poraccio che chiama e si ritrova a parlare con persone che non sanno risponderti chiaramente e sopratutto una dice A e l'altra dice B !!!
Spero che Costa inizi ad aggiornare il suo personale ...così non va!!!!!!!

Baci a tutti

P.S. Sapete una cosa???? Se per caso mi "declassano" ....ma chi se ne fregaaaaaaaaaaaaa, noi facciamo le crociere perchè le amiamo e non per avere questi "privilegi" (chiamiamoli così) , certo fanno piacere , ma pazienza, l'importante è che le crociere future vadano bene e senza intoppi di nessun genere!!!! ;-)[/]

Bravissima questo è il giusto atteggiamento

 

[diver67]

Basterà che a bordo di Serena, ne parli direttamente al responsabile costa club.

 

[tano]

E sta tranquillo che quando i costa Club vedano il nuovo il calendario 2014 e 2014/ 2015 penso che si fregheranno ancora di piú di essere soci.

Un saluto.

 

[stefalex]

Tano, secondo te i calendari 2014 e 2015 non avranno successo fra i costisti?