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Grazie,Ben tornati .
Allucinante che alle I6.00 non ti avessero fatto la cabina
Riguardo ai privilegi non consegnati, devi capire che ,se non erro, è da poco che hanno cambiato il Regolamento a bordo della compagnia, quindi di conseguenza non sono ben "arruolati" diciamo così con il nuovo Regolamento. Gli zainetti non li danno piu' da un po', pero' non è che uno va in crociera per ricevere i regali, tanto sono sempre i soliti.VOYAGER CLUB: siamo Diamond e per noi è stata la prima crociera da diamond. All'imbarco abbiam saltato la fila ma, una volta a bordo, non abbiam ricevuto nulla dei privilegi previsti. Accappatoi, ciabatte, cioccolato, macarons, bottiglia, zainetti.. nulla. Abbiam dovuto chiederlo in reception (non è stato un problema ma, dico la verità, avremmo gradito la sorpresa di trovarli anche noi senza chiedere). Party dei diamond e blu diamond organizzato la sera di Pasqua in contemporanea con la festa organizzata dal babyclub con distribuzione delle uova. Avendo la bimba abbiam privilegiato la festa del babyclub ma ci è spiaciuto per questa sovrapposizione, gestita malissimo, su 10 notti di crociera, scegliendo quella sera, hanno escluso un bel pò di persone.
TEATRO: abbiam assistito a tutti gli spettacoli. Alcuni belli, alcuni bellissimi, alcuni non troppo coinvolgenti ma sono gusti assolutamente personali.
PACCHETTO BEVANDE EASY: l'abbiamo acquistato contestualmente alla crociera, pagando una cifra equa per noi(circa 50 euro per notte per tutti e tre) e a questo prezzo certamente conviene. Acqua, qualche bibita e caffè, un bicchiere di vino a cena ed è già ripagato. Ma ovviamente ognuno si fa i propri conti e sceglierà se farlo o meno. Noi, nonostante lo avessimo prepagato, abbiamo avuto difficoltà perché era caricato solo sulla mia tessera. La reception, vedeva il pacchetto sul computer, per cui ci hanno consigliato di andare ogni volta in reception per lo storno delle spese effettuate. Noi non abbiamo accettato. Di sicuro non volevo passare la crociera a fare la fila in reception per un pacchetto che avevo già pagato. Dopo due giorni, lo hanno sistemato.
PACCHETTO FOTO: abbiamo fatto il pacchetto all inclusive digitale. Portiamo a casa tante belle foto di famiglia. I fotografi sono gentili e abbiamo ritrovato un fotografo conosciuto su fantasia due anni fa che si ricordava di noi. È stato piacevole questo incontro!
I disservizi si comunicano a bordo alla Reception.Grazie,
Si purtroppo diversi disservizi
Ciao, è la nostra nona crociera. Come ho scritto, tutto è stato comunicato in reception.Riguardo ai privilegi non consegnati, devi capire che ,se non erro, è da poco che hanno cambiato il Regolamento a bordo della compagnia, quindi di conseguenza non sono ben "arruolati" diciamo così con il nuovo Regolamento. Gli zainetti non li danno piu' da un po', pero' non è che uno va in crociera per ricevere i regali, tanto sono sempre i soliti.
Per il controllo spese bastava guardare sull' App e sistemavi tutto da lì.
Mi sembra strano che tu non ti sia informata prima di partire.