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Numero di prenotazione

  • Autore discussione Autore discussione Nicky
  • Data d'inizio Data d'inizio
Nicky

Nicky

New member
Aiutatemi.... ho prenotato una crociera per le sette spiagge in sette giorni il 20 giugno tramite adv...con una settimana a creta in un villaggio francorosso ...ma perche' non mi da ancora il mio numero di prenotazione? .... Premetto che l'ho anche pagato.... e meno male che e' un amico....:(:(:(
 
scusa ma il numero di prenotazione te lo deve dare la tua agenzia altrimenti come entri nel sito? quando hai prenotato non ti ha dato un foglio?
 
effettivamente sul foglio della prenotazione deve per forza esserci il numero della prenotazione prova a guardare bene :D
 
Nicky, l'agenzia ti avrà rilasciato la ricevuta della somma che hai pagato? devi avere il nr. di prenotazione, oppure è un pacchetto speciale della francorosso? c'è stata un'altra persona sul forum che ha avuto questo problema ma non mi ricordo l'utente che aveva scritto questo inconveniente.
 
Grazie innanzitutto che mi avete risposto.... ho trovato l'altro utente .... beh si devo confermare anche io ho prenotato con francorosso anche perche' resto a creta per un altra settimana... l'adv mi ha risposto che non aveva il numero9 di prenotazione e sul foglio mi sono ben guardata non ci sta.... ho anche chiamato costa ma hanno detto d'insistere a chiederlo all'agente di viaggio... ma secondo voi per quale motivo mi viene negato l'accesso a questo numero?
 
...purtroppo sono sempre piu' convinta che il mio agente di viaggi mi abbia fatto il cosidetto ''pacco''.... stamattina l'ho chiamato e ancora ubna volta ho insistito nel chiedere il mio numero della prenotazione ma lui mi ha anche detto che non sa nemmeno il numero di cabina che mi hanno ipoteticamente assegnato... mi ripeto: parto da sola e ho dato conferma sulla cabina esterna con balcone .... proprio perche' sono sola ed ecco perche' ho prenotato in anticipo...volete un consiglio?.... non acquistate mai dagli amici sono quelli che se ne approfittano sempre!!! brutta esperienza e sinceramente la prox crociera che gia' ho in porto la prenoto solamente tramite call center della costa crociere.... grggrgrggr
 
Ciao Nicky, ma come pacco?..te hai pagato e quindi amico o no ti deve dare spiegazioni. Il numero della cabina potrebbero dartelo anche dopo, sopratutto se tu avessi comprato una garantita, ma il numero di prenotazione no, DEVE dartelo. L'importante è che sia tutto documentato, ricevute ecc...dai non ti rassegnare, non penso che ti possa dare una fregatura, ma deve darti cio che ti spetta...se hai questo dubbio come farai ad andare all'imbarco?
 
...grazie Lorenzo ...per le tue belle parole di conforto.....abbiamo chiamato il call center della costa quello che chiamano gli agenti e purtroppo mi hanno confermato che poiche' e' un pacchetto alpitur/francorosso loro non possono accedere al numero di prenotazione.... in poche parole mi ha inserito nei gruppi francorosso premetto ho pagato la vacanza per usufruire dei servizi single e adesso mi trovo a far parte di gruppi di viaggio... speriamo bene!!!
 
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